ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ - ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε εκδρομή του Γραφείου μας προϋποθέτει αυτόματη και χωρίς επιφύλαξη αποδοχή των γενικών όρων συμμετοχής.

ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ

Για την οργάνωση των εκδρομών, το γραφείο μας συνεργάζεται με μεταφορικές, ναυτιλιακές, αεροπορικές και άλλες εταιρίες, ξενοδοχεία και με τοπικά γραφεία στα σημεία που επισκέπτεται.

Ο ρόλος του γραφείο είναι καθοριστικός στον σχεδιασμό και την οργάνωση του προγράμματος και καθαρά μεσολαβητικός για την παροχή υπηρεσιών από τους παραπάνω φορείς. Ως εκ τούτου οι ευθύνες του περιορίζονται σε οργανωτικές αδυναμίες και παραλείψεις. Το γραφείο μας εξαντλεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την συνεπέστερη εκτέλεση των προγραμμάτων που προσφέρει.

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΜΑΣ

ΕΓΓΡΑΦΕΣ :Οι εγγραφές αρχίζουν από την ημέρα της κυκλοφορίας του προγράμματος. Το γραφείο είναι υποχρεωμένο σε δέσμευση θέσεως με την καταβολή του 30% του κόστους συμμετοχής ή συγκεκριμένου ποσού που αναγράφεται στο πρόγραμμα. Η εξόφληση συμμετοχής γίνεται όπως αναγράφεται στο πρόγραμμα.

Τηλεφωνικές δηλώσεις συμμετοχής εξασφαλίζουν την θέση με την καταβολή του αντιστοίχου ποσού 30% σε λογαριασμό τραπέζης σε διάστημα τριών ημερών. Μετά την παρέλευση των 3 ημερών η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα.

Η κατάθεση στην τράπεζα γίνεται ονομαστικά αναγράφοντας την εκδρομή/αιτιολογία. Μετά την κατάθεση αποστέλλεται αντίγραφο του καταθετηρίου στο e mail: info@memnontravel.grμε αποστολή φωτογραφίας του καταθετηρίου τραπέζης  στο  viber  του τηλεφώνου 6936183171.

Το αντίγραφο του καταθετηρίου παραδίδεται στο γραφείο ή σε εκπρόσωπό του κατά την παραλαβή της αποδείξεως παροχής υπηρεσιών.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ: Το γραφείο μετά την οργάνωση και ανακοίνωση μιας εκδρομής, δεσμεύεται με χρονικές και οικονομικές υποχρεώσεις έναντι των προμηθευτών των  υπηρεσιών (ξενοδοχείων, πλοίων, πούλμαν, ξεναγών, αεροπορικών εισιτηρίων κά) ως εκ τούτου οι ακυρώσεις συμμετοχής υπακούουν αυστηρά στα ακόλουθα:

AΕΡΟΠΟΡΙΚΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ

Σε κάθε πρόγραμμα αεροπορικής εκδρομής επισυνάπτεται συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα που προσδιορίζει τις οικονομικές υποχρεώσεις

ΟΤΑΝ ΜΙΑ ΕΚΔΡΟΜΗ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΔΕΝ ΣΥΝΟΔΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΩΘΙ:

  • Aκύρωση μέχρι 31 ημέρες πριν την αναχώρηση δεν έχει καμμία παρακράτηση
  • Ακύρωση από την 30η ως την 16η ημέρα πριν την αναχώρηση έχει παρακράτηση 50% του κόστους συμμετοχής
  • Ακύρωση πέραν της 15ης ημέρας δεν είναι αποδεκτή για κανέναν λόγο και έχει παρακράτηση όλου του τιμήματος της εκδρομής (η αντικατάσταση του ονόματος έως 10 ημέρες πριν την αναχώρηση, εξαρτάται από την ευχέρεια της αεροπορικής εταιρίας και μπορεί να γίνει με ειδική παραχώρηση της ιδίας της αεροπορικής εταιρείας βάσει του κατά περίπτωση συμβολαίου της με το γραφείο)

ΟΔΙΚΕΣ & ΑΚΤΟΠΛΟΪΚΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ ( 4 ΚΑΙ ΠΛΕΟΝ ΗΜΕΡΩΝ)

  • Ακύρωση μέχρι 31 ημέρες πριν την αναχώρηση δεν έχει καμμία παρακράτηση
  • Ακύρωση από την 30η ως την 16η ημέρα πριν την αναχώρηση έχει παρακράτηση 30% του κόστους συμμετοχής.
  • Ακύρωση πέραν της 15ης ημέρας και έως την 8η έχει παρακράτηση του 70% του αναγραφομένου κόστους συμμετοχής.
  • Ακύρωση πέραν της 7ης ημέρας πριν την αναχώρηση δεν είναι αποδεκτή για κανέναν λόγο και έχει παρακράτηση όλου του τιμήματος της εκδρομής.

ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ( 1-3 ΗΜΕΡΩΝ)

  • Οι εγγραφές αρχίζουν από την ημέρα της κυκλοφορίας του προγράμματος και συνεχίζονται έως εξαντλήσεως των θέσεων. 
  • Ακύρωση  ως την 15η ημέρα πριν την αναχώρηση δεν έχει παρακράτηση.
  • Ακύρωση από την 14η ημέρα και έως την 7η έχει παρακράτηση του 50% του αναγραφομένου κόστους συμμετοχής.
  • Ακύρωση από την 6η ημέρα και έως την αναχώρηση δεν είναι αποδεκτή για κανέναν λόγο και έχει παρακράτηση όλου του τιμήματος της εκδρομής. 
  • Η μη εμφάνιση συμμετέχοντος κατά την αναχώρηση και η απόσυρσή του κατά την εξέλιξη της εκδρομής δεν συνιστά σε καμμιά περίπτωση επιστροφή χρημάτων.

ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΣΥΛΛΟΓΩΝ, ΣΩΜΑΤΕΙΩΝ, ΣΧΟΛΕΙΩΝ , ΕΝΟΡΙΩΝ 

Οι αποκλειστικές ομαδικές εκδρομές συλλόγων, σωματείων, σχολείων, ενοριών κά, υπόκεινται στους όρους που υπαγορεύονται από τις ειδικές συμφωνίες του γραφείου με τις εταιρείες, τα ξενοδοχεία και φορείς που εμπλέκονται στην συγκεκριμένη διοργάνωση και επισυνάπτονται στο πρόγραμμα και ανακοινώνονται στους συμμετέχοντες εκδρομείς.

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΣ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ, ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΟΛΑ ΤΑ ΚΑΤΑΒΛΗΘΕΝΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ

ΑΡΧΗΓΟΣ-ΣΥΝΟΔΟΣ

Κατά την διάρκεια μιας εκδρομής και για την καλύτερη εκτέλεσή της, όταν απρόβλεπτοι και σοβαροί λόγοι το επιβάλλουν, ο αρχηγός μπορεί να τροποποιήσει ή και  να αλλάξει το πρόγραμμα.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Η συμμετοχή στις εκδρομές μας συνεπάγεται την αποδοχή των Όρων Συμμετοχής, όπως αυτοί αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας.
Για τη συμμετοχή στο ταξίδι απαιτείται έγκυρο διαβατήριο, με ισχύ τουλάχιστον έξι (6) μηνών από την ημερομηνία επιστροφής.
Παρακαλούμε να ελέγξετε εγκαίρως την ημερομηνία λήξης του διαβατηρίου σας, πριν δηλώσετε συμμετοχή.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ – ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη δήλωση και οριστικοποίηση της συμμετοχής σας στο ταξίδι, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Επικοινωνείτε με το γραφείο μας στο 210 324 0036, ή συμπληρώνετε τη φόρμα συμμετοχής, ή στέλνετε email στο info@memnontravel.gr για την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας θέσης, δηλώνοντας την προτίμηση σας για δίκλινο ή μονόκλινο δωμάτιο.
2. ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Μετά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας, καταβάλλετε άμεσα προκαταβολή 500€ ανά άτομο σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
Δικαιούχος: Δημήτρης Γουναράς
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN: GR37 0110 1550 0000 1554 0460 134
ALPHA BANK
IBAN: GR20 0140 1010 1010 0200 2308 296
EUROBANK
IBAN: GR42 0260 0620 0001 9020 1281 775
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR15 0172 0290 0050 2908 2573 697
Στην αιτιολογία της κατάθεσης παρακαλούμε να αναγράφονται το επώνυμο του συμμετέχοντος και η ένδειξη «ΑΝΩ ΜΕΣΟΠΟΤΑΜΙΑ».
3. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ & ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Για την ολοκλήρωση της κράτησής σας, παρακαλούμε να αποστείλετε στο info@memnontravel.gr:
● την υπογεγραμμένη Σύμβαση Συμμετοχής στο Οργανωμένο Ταξίδι, την οποία θα σας αποστείλουμε μέσω e-mail,
● το αποδεικτικό κατάθεσης της προκαταβολής,
● ευκρινή φωτογραφία ή αντίγραφο του διαβατηρίου σας,
● Την πλήρη διεύθυνση κατοικίας σας, για την έκδοση της σχετικής απόδειξης, η οποία θα σας αποσταλεί ηλεκτρονικά,
● ένα κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας.
Η κράτηση οριστικοποιείται μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων.
ΕΞΟΦΛΗΣΗ
Η εξόφληση του υπολοίπου ποσού θα πρέπει να πραγματοποιηθεί  σε συνεννόηση με το Γραφείο.